Moin, mein Name ist Ilka Fleßner und ich bin die Inhaberin des Inkassounternehmens Forderungsagentur Ostfriesland.

Seit 2004 bin ich als geprüfte Rechtsfachwirtin tätig und bringe über 20 Jahre Praxiserfahrung mit. 2025 habe ich mich als registrierte Inkassodienstleisterin selbstständig gemacht – mit dem Ziel, Forderungsmanagement persönlich, lösungsorientiert und menschlich umzusetzen.

Ich weiß aus erster Hand, wie frustrierend es ist, wenn Leistungen erbracht, aber nicht bezahlt werden. Deshalb stehe ich meinen Auftraggebern mit Fachwissen, Empathie und Durchsetzungskraft zur Seite – stets auf Augenhöhe und mit dem richtigen Maß an Konsequenz.

Was mir wichtig ist und was mich ausmacht? Kein Fall ist wie der andere – und genau deshalb nehme ich mir die Zeit, Ihre Situation individuell zu analysieren. Sie haben bei mir immer eine feste Ansprechpartnerin, die Ihre Anliegen ernst nimmt, schnell reagiert und Ihre Interessen mit Nachdruck vertritt.

Ich habe einen ausgeprägten Gerechtigkeitssinn und oft geht es mir ums Prinzip, auch bei kleineren Summen. Wo andere aufhören fange ich erst an!